FAQ

  • Как верно подобрать размер при заказе онлайн?

Обувь Converse All Star идёт размер в размер, поэтому ошибиться сложно. Чтобы подобрать свой размер нужно свериться с таблицей, представленной на сайте.

  • Что делать, если кеды не подойдут по размеру или цвету?

Пару кед без признаков эксплуатации можно вернуть в течение 14-ти дней после покупки при предъявлении чека. При этом нужно предоставить упаковку товара и сохранить все ярлыки и ценники на своих местах.

  • Почему у вас такие низкие цены? Продукция точно оригинальная?

Да, весь ассортимент представлен только оригинальными кедами. Такие цены складываются из-за оптовых покупок и скидок, предоставляемых поставщиками.

  • Какой ассортимент есть в магазине?

В магазине представлен большой выбор моделей на любой вкус. Имеется даже линейка Converse Comme Des Garcons. С полным ассортиментом мужских и женских кед, имеющихся в наличии, вы можете ознакомится в каталогах.

  • Есть ли у вас доставка по городу?

Да, доставка товаров из интернет-магазина Converse осуществляется курьером. Есть возможность бесплатной примерки.

  • Можно ли примерить и забрать обувь самому?

Конечно, вы можете приехать в шоу-рум по адресу, указанному на сайте. Перед посещением необходимо позвонить по телефону и согласовать визит.

  • Какие есть гарантии?

На всю нашу обувь распространяется стандартная гарантия на обмен/возврат обуви - 14 дней. Также действует расширенная гарантия 1 год. Увловия гарантии можно уточнить на нашем сайте.

  • Через сколько приходит посылка?

Стандартно посылки приходят в течение 7-14 дней. Сроки могут изменяться в зависимости от службы доставки.

Свяжитесь с нами

8 (981) 783-69-48

Адрес магазина: СПб, аллея Поликарпова, 2

spb@converse-allstar.ru

Задать вопрос